Why do customers what they do. No person or customer alike. The one is paying attention and / or nice, the other dreams out cautious or is not even a good mood. No problem! Time is not very nice or someone. You get to live with and. But if someone is against me cheeky, stupid, arrogant, gennervt, uncomprehending, reckless, know-all acts or offensive wird - da wird es schon schwieriger. Man muss schon so Manches weg stecken. Immerwieder treten diverse Situationen ein, mit denen man so garnicht gerechnet hat. Doch im Einzelhandel muss man auf alles gefasst sein. Auch wenn Extremsituationen seltener auftreten, sind es doch die Kleinigkeiten die mich oft aufregen. Kleinigkeiten, die für mich keine Kleinigkeiten sind.
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| Jemand wollte auf Grund der Temperatur nicht einen Beutel von ganz oben, ok. Und warum, kann man die Tüten nicht wenigstens wieder richtig hinlegen? |
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| Jemand findet auf Grund der Sortenvielfalt nicht sofort wonach er sucht. muss man denn alles komplett durcheinander bringen? Haben wir im Laden nicht noch zich andere Dinge zu tun? |
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| Und hier das Gleiche. Der Erste machts vor und 500 andere machen es nach: "War ja nicht ich allein, sah vorher schon nicht ordentlich aus. Ich will aber auch das bekommen, was ich will". |
And I can show it to anyone. Yes, yes, always stay professional and let everything fell quiet, possibly abuse, mmm, so that the customer comes back and beautiful. We live, after all from Him.
There are hundreds of examples of weather. One more thing:
A customer was looking for a product. I helped him and got to hear at once: "You were a good store detective," I asked, "Why?" And the customer replied: "You give a good look around the corner! He referred to my squinting, at the bottom of my right eye went blind. I was loaded! I felt like I already told him the age of 21 have become responsible in a supermarket that I have made my life a little and I surely could not for my situation. I also kept me from the right, as the one who, who also owns the house right, the person asking the store to leave. But this I saved myself and moved away quickly, without comment and appalled of this man. Thank God!
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